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廣州黃埔區:用好用活幫扶政策 服務退役軍人到點到位

時間:2021-07-23 09:32 來源:廣州市退役軍人事務局
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  今年以來,廣州黃埔區退役軍人事務局把用好用活幫扶政策、落實應急救助資金作為關心關愛困難退役軍人的有效抓手,及時幫助退役軍人解決合理需求和困難,切實從生活上關心、物質上幫助、感情上關懷,讓退役軍人真正感受到黨和政府的溫暖。

  一是摸清底數,建立臺賬精準幫扶。發動全區17個鎮(街)服務站、145個村(居)服務站,對14000多名退役軍人進行“地毯式”走訪摸排,認真對照“退役軍人信息采集系統”中掌握的基本情況,開展入戶走訪調查,摸排出困難幫扶對象172名,按照救助范圍分為重大疾病、重大突發事件、重大家庭變故等3類,對家庭特別困難的老兵“重點標紅”優先幫扶,使有限的幫扶資金在發揮最大的效益的同時,讓更多的退役軍人感受到黨的關懷和溫暖,營造良好的社會氛圍。

  二是宣傳到位,吃透把準幫扶政策。加強對《廣東省退役軍人應急救助資金管理暫行辦法》的宣傳,通過印制一批宣傳海報、編發短信、微信群發、走訪慰問等形式推廣、普及轄區退役軍人對廣東省應急救助資金的認識。對于初審符合幫扶政策人員,安排專職人員上門提供填表輔導服務。目前,已處理困難退役軍人申請20多人次,為3名未主動申請幫扶資金的困難退役軍人成功申請資金資助,引導困難老兵邁出了申請應急救助資金最為“關鍵一步”,確保政策落實到位、問題解決到位。今年以來,共申請省退役軍人應急救助資金10人次共計21萬余元,發放幫扶資金22人次共計7萬余元,為146名困難退役軍人發放幫扶物資價值4萬余元。

  三是暢通渠道,特事特辦優化流程。注重幫扶時效,進一步優化審核流程,采取“一事一議”“特事特辦”,對困難對象核查情況加急審核,召開應急資金專項審核研究會議搶抓進度審批,將原本60個工作日的審批進度縮短到20個工作日以內。在符合政策的前提下特事特辦加快審批速度,以最快的速度向省市兩級提交資料審核,確保在第一時間解決困難老兵的燃眉之急。

  四是定期回訪,關心關愛服務到位。對于已經申請到應急救助資金的困難退役軍人,黃埔區各級退役軍人服務站定期組織上門慰問,了解生產生活情況并做好回訪跟蹤登記。充分發揮心理咨詢師作用,通過上門服務、電話溝通、現場接待、心理咨詢講座、心理咨詢座談會等方式進行心理援助,重點對經濟困難、身患重病、退役后未能適應轉業崗位工作等退役軍人開展定期心理輔導,創新開展退役軍人子女高(中)考心理咨詢,退役軍人家庭自閉癥患者心理咨詢服務等,全年開展心理咨詢服務580多人次,確保重點人群心理障礙問題得到及時疏導。


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